最近筆者發現老年人電動輪椅代步車消費群體一些奇怪的現象,今天特意整理八大消費現象:
現象一、老人完全可以操作,但兒女會找無數理由推脫,比如:太重了你搬不到樓上去、太靈敏了你操作不了,上路不安全,出了問題沒法解決等等, 各種原因拒絕老人購買使用, 但歸根結底原因在哪,其實大家心知肚明。這類消費者往往是老人自己看中的老年人電動輪椅代步車,兒女是來“參考、把關”的。
現象二、糾結重量問題:總希望老年人電動輪椅代步車能輕如鴻毛、老人要輕松提著上四樓五樓。絕大多數老人獨自上下四五樓已經非常困難了,即使老年人電動輪椅代步車重量10公斤你能搬上樓嗎?更何況10公斤的電動輪椅代步車你還敢用嗎?即是用碳纖維做的電動輪椅你會買嗎? 試想一下最輕的電動輪也得15公斤以上,如果老人可以輕松搬著上樓,那么老人還需要買電動輪椅代步車干什么呢?
怪像三、電動輪椅代步車要能拉著走、搬著走:現在所有電動輪椅代步車都是可以開著走、推著走的。拉著走、搬著走其實沒有太大的實用價值。即使電動輪椅代步車可以拉著走的路段,可以開著通過為何要拉?如果電動輪椅代步車老人家都可以輕松抱起來走,說明腿腳沒有問題,完全可以不用選擇電動輪椅代步車用來代步。
怪像四、同款電動輪椅代步車線下價格必須要比網上價格便宜:即要比網上的價格便宜還要享受實體店的售后服務,另外售后需要上門處理。實際上,實體店的成本要高很多,而且服務要好很多,可以試駕,可以到店或者上門售后。
現象五、認為老人殘疾人用的電動輪椅代步車價格就應該很廉價,因為老人殘疾人屬于弱勢群體。產品只有質量的好壞,一分錢一分貨的道理每個人都應該明白。昂貴的東西除了昂貴,還剩下品質和質量,但是便宜的東西,除了便宜就只剩下便宜。
現象六、已經挑選好老年代步車款式,后來覺得速度太慢寧可去購買年輕人使用的三輪車。
現象七、 糾結上飛機的問題: 又要輕便小巧可以上飛機, 但是又要求輪子夠大, 續航夠遠。 前后相互矛盾。 因為能上飛機就必須要求盡量的輕便,如果既希望特別輕便又希望輪子足夠大,是魚和熊掌不可兼得,必須得有取舍。
現象八、拿電動輪椅代步車價格與市場上普通電動車價格相比, 認為價格過高, 卻沒有電動車速度快, 跑的續航遠。